本報(bào)記者 蔣政 鄭州報(bào)道

日前發(fā)布的《2022電競(jìng)酒店市場(chǎng)研究報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱“《報(bào)告》”）顯示，國(guó)內(nèi)電競(jìng)酒店發(fā)展速度迅猛，截至今年6月存量約1.1萬(wàn)家，至今年底將增至1.5萬(wàn)家，預(yù)計(jì)到2023年突破2萬(wàn)家。

簡(jiǎn)單來(lái)看，專門電競(jìng)酒店和普通電競(jìng)酒店（提供電競(jìng)主題房型的普通酒店）是當(dāng)前國(guó)內(nèi)電競(jìng)酒店市場(chǎng)的主要業(yè)態(tài)，占比分別為36%和64%，前者市場(chǎng)份額略有提升。包括傳統(tǒng)酒店集團(tuán)、電競(jìng)產(chǎn)業(yè)頭部企業(yè)和酒店行業(yè)品牌正在入局這一細(xì)分賽道，多股力量逐漸在“電競(jìng)+酒店”上融合發(fā)力。

多家電競(jìng)酒店品牌負(fù)責(zé)人及行業(yè)分析人士告訴《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者，伴隨競(jìng)爭(zhēng)加劇和供給增加，電競(jìng)酒店客房?jī)r(jià)逐步回落。為了搶奪消費(fèi)者，行業(yè)經(jīng)營(yíng)者加大業(yè)態(tài)創(chuàng)新和用戶體驗(yàn)創(chuàng)新，諸多“電競(jìng)酒店+”模式相繼推出。未來(lái)電競(jìng)酒店將擺脫“酒店+電腦”模式，逐漸成為本地休閑、社交、娛樂(lè)的重要場(chǎng)景。

明年將破2萬(wàn)家

《報(bào)告》由中國(guó)旅游飯店業(yè)協(xié)會(huì)與同程旅行在11月24日聯(lián)合發(fā)布。其將“提供電競(jìng)設(shè)備及相關(guān)服務(wù)的專門電競(jìng)酒店以及提供電競(jìng)主題房型的普通酒店”定義為電競(jìng)酒店。在此范疇下，我國(guó)市場(chǎng)上的電競(jìng)酒店包括專門電競(jìng)酒店和電競(jìng)主題房。

從數(shù)量上來(lái)看，截至2022年6月，全國(guó)電競(jìng)酒店存量約1.1萬(wàn)家，至2022年底全國(guó)電競(jìng)酒店存量預(yù)計(jì)為1.5萬(wàn)家，預(yù)計(jì)到2023年將突破2萬(wàn)家。從業(yè)態(tài)上看，截至今年三季度，專門電競(jìng)酒店市場(chǎng)份額大約為36%，同比增長(zhǎng)0.5%，普通電競(jìng)酒店的市場(chǎng)份額約為64%。

伴隨這一細(xì)分賽道的迅速發(fā)展，入局者正在不斷增加。除了愛(ài)電競(jìng)、創(chuàng)電競(jìng)、5F電競(jìng)酒店等專門電競(jìng)酒店之外，傳統(tǒng)酒店集團(tuán)也在切入這一市場(chǎng)。格林酒店在2019年推出格林電競(jìng)酒店品牌，輕住落地自家電競(jìng)酒店品牌“輕BOX·雷神電競(jìng)酒店”。

一家區(qū)域連鎖酒店負(fù)責(zé)人對(duì)記者提到，其品牌正在嘗試推出電競(jìng)主題客房，目前處于產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段。

此外，更多資本進(jìn)入電競(jìng)主題房領(lǐng)域。騰訊先后與香格里拉、雅詩(shī)閣、凱悅等傳統(tǒng)酒店共同打造電競(jìng)主題房，上市公司盛天網(wǎng)絡(luò)與美團(tuán)酒店簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，未來(lái)雙方將圍繞電競(jìng)賽事內(nèi)容管理、酒店信息管理等開(kāi)展深度合作。

若從價(jià)格維度加以區(qū)分，《報(bào)告》提到，我國(guó)電競(jìng)酒店主要以平價(jià)酒店和經(jīng)濟(jì)型酒店為主。2022年400元/間夜以上的中高端電競(jìng)酒店僅占比3.5%，較2021年略有下降。國(guó)內(nèi)主流電競(jìng)酒店價(jià)格主要集中在250元/間夜以下，占比67.4%，較2021年上升5.2個(gè)百分點(diǎn)。這表明電競(jìng)酒店的房?jī)r(jià)正逐步回落，供給增加和競(jìng)爭(zhēng)加劇可能是主要原因。

記者了解到，頭部電競(jìng)酒店品牌房?jī)r(jià)稍高。愛(ài)電競(jìng)酒店相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，該品牌已開(kāi)業(yè)門店80余家，基本上一二線城市的價(jià)格在350～500元/間夜之間，下沉城市300～400元/間夜左右。格林電競(jìng)酒店總經(jīng)理胡揚(yáng)提到，格林電競(jìng)分布在全國(guó)30多個(gè)城市，價(jià)格區(qū)間在200～600元/間夜不等。部分管控地區(qū)的酒店房?jī)r(jià)略有下降。未受影響的城市，房?jī)r(jià)趨于穩(wěn)定。

多位行業(yè)分析人士提到，未來(lái)國(guó)內(nèi)電競(jìng)酒店將迎來(lái)洗牌，單純?cè)趦r(jià)格上競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)愈加激烈。

華美酒店顧問(wèn)機(jī)構(gòu)首席知識(shí)官、高級(jí)經(jīng)濟(jì)師趙煥焱告訴記者，未來(lái)不排除電競(jìng)酒店向高端進(jìn)化。由于電競(jìng)已經(jīng)列入正式比賽項(xiàng)目，今后會(huì)出現(xiàn)以參加國(guó)際比賽為目標(biāo)人群的高端電競(jìng)酒店。

胡揚(yáng)對(duì)記者提到，低端電競(jìng)酒店逐步淡出人們視野，未來(lái)電競(jìng)酒的比拼，會(huì)更加考量酒店本身的硬件基礎(chǔ)，比如系統(tǒng)的管理、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、房間的多樣化以及品牌連鎖背后積累的會(huì)員，都將是重中之重。

需要注意的是，對(duì)于電競(jìng)酒店而言，仍面臨著諸多政策監(jiān)管難題。

《報(bào)告》提到，電競(jìng)酒店融合了電競(jìng)和酒店兩種業(yè)態(tài)，橫跨了網(wǎng)吧和住宿兩大行業(yè)，各地在監(jiān)管方面存在不同的口徑，亟待監(jiān)管方面的創(chuàng)新。同時(shí)，電競(jìng)酒店在酒店等級(jí)的劃分上仍和傳統(tǒng)酒店屬于同一分類，但在設(shè)備、設(shè)施等方面的配置尚未標(biāo)準(zhǔn)化，其服務(wù)水平和質(zhì)量也未能達(dá)到傳統(tǒng)酒店的標(biāo)準(zhǔn)。

這對(duì)電競(jìng)酒店經(jīng)營(yíng)者提出了更高的要求。愛(ài)電競(jìng)方面告訴記者，電競(jìng)酒店歸屬于酒店賓館旅館業(yè)管理，應(yīng)嚴(yán)格按照旅館業(yè)“四實(shí)登記”治安要求規(guī)范操作。對(duì)于未成年人單獨(dú)到店時(shí)不予直接辦理入住，需要按照公安部下發(fā)的未成年人“五必須”的要求進(jìn)行核實(shí)。

“國(guó)家統(tǒng)計(jì)規(guī)范中沒(méi)有電競(jìng)酒店門類，目前仍以行業(yè)管理為主。電競(jìng)酒店的管理需符合酒店和網(wǎng)吧管理的雙重要求?！壁w煥焱說(shuō)。

探索“電競(jìng)酒店+”

電競(jìng)酒店是從“酒店+網(wǎng)吧”的業(yè)態(tài)上演變而來(lái)，在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中，如何平衡住宿體驗(yàn)和游戲體驗(yàn)，考量著運(yùn)營(yíng)者的智慧。

《報(bào)告》提到，2022年中國(guó)電競(jìng)酒店用戶體驗(yàn)關(guān)注焦點(diǎn)主要是酒店的電腦配置和影音設(shè)施，如性能、游戲流暢度、屏幕、網(wǎng)速等，可見(jiàn)電競(jìng)游戲是電競(jìng)酒店用戶消費(fèi)的強(qiáng)需求，用戶對(duì)電競(jìng)相關(guān)的體驗(yàn)要超越于住宿體驗(yàn)。

諸多電競(jìng)酒店品牌已經(jīng)注意到這一趨勢(shì)。愛(ài)電競(jìng)酒店相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)記者提到，電競(jìng)酒店客群不同于傳統(tǒng)酒店及網(wǎng)咖客群，對(duì)住宿體驗(yàn)及電競(jìng)體驗(yàn)都有較高要求。從電腦配置到電競(jìng)椅、電競(jìng)外設(shè)，再到酒店大堂和房間分別配置了觀賽大屏和投影設(shè)備等，都需為客戶提供更佳游戲體驗(yàn)。同時(shí)，公司還上線了線上陪玩、劇本殺外賣等娛樂(lè)項(xiàng)目，深受年輕客群喜愛(ài)。

不過(guò)，胡揚(yáng)提到，根據(jù)近幾年的客戶反饋，消費(fèi)者更加關(guān)注酒店的衛(wèi)生、隔音、配套服務(wù)等。因此格林電競(jìng)酒店在增加客戶住宿體驗(yàn)上做出多種探索。比如專注研究客房耗品，在房間提供一次性的耳塞、馬桶套，并配備零食冷飲區(qū)等。

不可否認(rèn)的是，伴隨電競(jìng)酒店競(jìng)爭(zhēng)加劇，很多門店都在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行了創(chuàng)新。

《報(bào)告》梳理到，電競(jìng)酒店在業(yè)態(tài)創(chuàng)新、用戶體驗(yàn)創(chuàng)新等方面呈現(xiàn)了不少新亮點(diǎn)，未來(lái)還將創(chuàng)造出更加豐富的消費(fèi)場(chǎng)景。例如，電競(jìng)酒店+密室逃脫（上海的藍(lán)狐）、電競(jìng)酒店+劇本殺外賣（愛(ài)電競(jìng)鄭州區(qū)域門店）、電競(jìng)酒店+游戲IP（競(jìng)鵝電競(jìng)酒店）等。

胡揚(yáng)提到，格林電競(jìng)酒店的房間不僅僅是滿足客戶的單一需求，其房型還包含影音房、桌游房、棋牌房，來(lái)滿足客戶多樣的需求。

這意味著，未來(lái)的電競(jìng)酒店將呈現(xiàn)更多業(yè)態(tài)和消費(fèi)場(chǎng)景?！秷?bào)告》預(yù)測(cè)，2022年本地休閑消費(fèi)的快速增長(zhǎng)將為電競(jìng)酒店行業(yè)帶來(lái)新機(jī)遇，電競(jìng)酒店有望成為本地休閑娛樂(lè)消費(fèi)的重要場(chǎng)景。電競(jìng)酒店早已超越“酒店+電腦”的模式，進(jìn)入滿足用戶休閑、社交、娛樂(lè)等多樣化需求的新階段。

上述電競(jìng)酒店品牌人士均向記者提到，未來(lái)電競(jìng)酒店的競(jìng)爭(zhēng)，將更多集中在酒店品質(zhì)、衛(wèi)生、增值服務(wù)以及電競(jìng)賦能方面，并注重沉浸式體驗(yàn)，將社交與酒店結(jié)合，打造一個(gè)不僅僅是睡眠和游戲場(chǎng)所，更是年輕人聚會(huì)和玩樂(lè)的首選場(chǎng)所。

（編輯：于海霞 校對(duì)：顏京寧）