如今，手機(jī)應(yīng)用軟件“搖一搖”的功能日益普遍，用戶啟用該功能后，只需要輕輕晃動(dòng)手機(jī)，就可以獲知周邊的信息，也能參與交流互動(dòng)，給生活帶來不少便利，然而部分手機(jī)應(yīng)用軟件“亂跳轉(zhuǎn)”現(xiàn)象也給用戶帶來了困擾。除了看不完的各類廣告，有用戶反映，走路時(shí)打開軟件，手機(jī)不小心晃一下就自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到第三方應(yīng)用軟件，有些應(yīng)用軟件信息窗口跳轉(zhuǎn)后，還會(huì)在用戶不知情的情況下，自動(dòng)為用戶下載安裝新的應(yīng)用軟件。

近期，在工信部指導(dǎo)下，中國(guó)信通院、電信終端產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合多家行業(yè)重點(diǎn)企業(yè)制定并發(fā)布實(shí)施相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，以規(guī)范“亂跳轉(zhuǎn)”問題，切實(shí)保護(hù)用戶合法權(quán)益。

近期，有不少用戶反映，將手機(jī)應(yīng)用軟件設(shè)置成“搖一搖”模式后，打開該軟件時(shí)，稍有晃動(dòng)，開屏廣告界面就會(huì)自動(dòng)進(jìn)入廣告詳情頁面。

市民潘女士說：“有時(shí)候拿手機(jī)時(shí)稍有不穩(wěn)、走路時(shí)重心稍微起伏或者乘車時(shí)稍有顛簸，身體姿勢(shì)一旦發(fā)生變化，就有可能觸發(fā)‘搖一搖’點(diǎn)擊廣告，有時(shí)候也沒辦法，好像我的手機(jī)被App廣告操控了一樣。”

在這種“搖一搖”模式下，用戶如果不想跳轉(zhuǎn)廣告就需要維持手部及身體平穩(wěn)，保持手機(jī)在同一水平位置大致不變，否則可能會(huì)直接進(jìn)入軟件下載頁面，甚至直接跳轉(zhuǎn)打開廣告相關(guān)軟件。

“亂跳轉(zhuǎn)”現(xiàn)象也引起不少用戶的投訴，主要集中在三個(gè)方面。第一是未向用戶明示，即手機(jī)應(yīng)用軟件信息窗口未向用戶明示觸發(fā)后將發(fā)生跳轉(zhuǎn)或打開第三方應(yīng)用軟件的動(dòng)作；第二是靈敏度過高，在用戶非主動(dòng)意愿情況下即發(fā)生跳轉(zhuǎn)至第三方頁面的行為；第三是欺騙誤導(dǎo)用戶，信息窗口跳轉(zhuǎn)后，在用戶不知情的情況下，自動(dòng)為用戶下載安裝相關(guān)軟件。

業(yè)內(nèi)人士告訴記者，部分手機(jī)應(yīng)用程序的隨意跳轉(zhuǎn)存在安全隱患，用戶一般可以在手機(jī)應(yīng)用程序的設(shè)置頁面將其關(guān)閉。

業(yè)內(nèi)人士表示：“App跳轉(zhuǎn)主要有幾種目的，第一種是為了獲得流量，尤其用戶直接使用軟件的真實(shí)流量更加貴；第二種是拉新，一些App為了獲得新用戶會(huì)使用跳轉(zhuǎn)的手段讓你下載；還有一種可能就是釣魚網(wǎng)站、偽裝成銀行支付手段的App、涉黃涉賭網(wǎng)站等?！?/p>

江蘇省消保委副秘書長(zhǎng)居上認(rèn)為，通過信息窗口推送廣告是手機(jī)應(yīng)用軟件的主流商業(yè)模式之一，由于開屏廣告曝光度高、營(yíng)銷效果好，部分手機(jī)應(yīng)用軟件便無視用戶合法權(quán)益，通過提高傳感器的靈敏度，提高跳轉(zhuǎn)第三方頁面的概率，從而增加廣告收益。

居上表示：“一些商家以誤導(dǎo)方式誘使用戶進(jìn)入廣告頁面，變相強(qiáng)迫消費(fèi)者觀看廣告的行為，涉嫌侵犯消費(fèi)者的自主選擇權(quán)?！?/p>

此次標(biāo)準(zhǔn)制定修訂提出多方面參考指標(biāo)要求，其中就包括細(xì)化參數(shù)設(shè)置參考數(shù)值，提出將“搖一搖”動(dòng)作設(shè)備轉(zhuǎn)動(dòng)角度不小于35度，操作時(shí)間不少于3秒等一系列參考數(shù)值，確保手機(jī)應(yīng)用程序在走路、乘車、拾起放下終端設(shè)備等生活場(chǎng)景中，信息窗口不會(huì)出現(xiàn)誤觸發(fā)而跳轉(zhuǎn)的情況。

中國(guó)信通院泰爾終端實(shí)驗(yàn)室信息安全部副主任杜云認(rèn)為，這次標(biāo)準(zhǔn)制定從技術(shù)上細(xì)化了相關(guān)參數(shù)設(shè)置，同時(shí)提出強(qiáng)化明示告知義務(wù)和保障用戶選擇權(quán)的要求。

杜云表示：“應(yīng)向用戶清晰明示要執(zhí)行或觸發(fā)的交互動(dòng)作及結(jié)果預(yù)期，未經(jīng)用戶主動(dòng)選擇同意不得強(qiáng)迫下載安裝打開App，不得使用欺騙誤導(dǎo)用戶的圖片文字和鏈接來進(jìn)行頁面跳轉(zhuǎn)或使用第三方App?！?/p>

據(jù)央視報(bào)道

海量資訊、精準(zhǔn)解讀，盡在新浪財(cái)經(jīng)APP