打造全新消費(fèi)場景,廣州電競酒店平均入住率超八成
大洋網(wǎng)訊 平均入住率達(dá)八成以上、復(fù)購率在60%以上、部分周末和熱門節(jié)假日滿房成常態(tài)……在廣州,集電競文化和酒店住宿功能為一體的電競酒店已成為酒店行業(yè)內(nèi)炙手可熱的住宿新品類。其中,18-35歲年輕人成為電競酒店的主要擁躉,除了電競愛好者外,因自帶話題性和社交屬性,并具備強(qiáng)大的娛樂休閑功能,電競酒店也日益受到商務(wù)人士以及有派對聚會、嘗鮮打卡需求人士的青睞,并打造了年輕人的社交場與新鮮的生活方式。
據(jù)了解,近年來廣州陸續(xù)出臺了多項關(guān)于促進(jìn)電競產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策措施,本地電競文化氛圍日益濃厚,電競酒店也備受業(yè)界和消費(fèi)者關(guān)注,根據(jù)百度指數(shù)顯示,廣東省內(nèi)電競酒店潛在客群的搜索頻次為全國最高。在廣州正加速打造成為“世界電競名城”的背景下,電競酒店作為電競產(chǎn)業(yè)中的前端消費(fèi),開辟了消費(fèi)新場景,具有極大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
電競酒店集電競文化和酒店住宿功能為一體。
熱現(xiàn)象:電競客房緊俏 入住率超八成
電競客房到底長什么樣?記者來到位于濱江東路的一家電競酒店看到,酒店的裝修風(fēng)格和常規(guī)酒店不同,圓形的大堂入住辦理區(qū)、極具科技感的燈帶裝飾以及走道上年輕人喜愛的動漫雕塑等,給人一種酷炫的感覺。這里的房間都配有高端的電腦設(shè)備、電競座椅,除了雙人房、大床房外,還有供四人入住的上下鋪房間,步入其中瞬間回到了“大學(xué)宿舍”。另外還設(shè)置了情侶電競房,粉色調(diào)的房間、粉色的座椅以及透明的吊椅等氛圍感十足。
記者走訪時發(fā)現(xiàn),中高端電競酒店在房間內(nèi)還擺放了雙開門大冰箱,打開冰箱門可見里面擺放了各種網(wǎng)紅飲料、巧克力等,一旁的零食車上還備有薯片、餅干等零食。酒店方面透露,豐富的零食飲料是電競酒店里的標(biāo)配,目前電競酒店零食飲料銷售比重已達(dá)整體營收的12%-15%,成為電競酒店的重要收入渠道之一。
在廣州,電競酒店選擇日益豐富。記者打開某旅游預(yù)訂平臺上搜索廣州的“電競酒店”,網(wǎng)頁上隨即出現(xiàn)了上百家電競酒店、電競公寓、電競民宿,五花八門,選擇眾多。在價格方面,電競酒店價格幅度從200-500多元之間。在即將到來的中秋假期期間,不少電競類客房已掛出了“熱賣”“房源緊張”“低價房僅剩1間”等字樣,而攜程平臺此前提供的數(shù)據(jù)顯示,今年的七夕節(jié)電競房預(yù)訂量比去年增長161%。
“如今電競類住宿的類別已經(jīng)日益細(xì)分化,除了專門的電競酒店外,還有電競公寓、電競民宿以及在傳統(tǒng)酒店內(nèi)設(shè)置電競主題客房等類別?!币患译姼偩频赀\(yùn)營總監(jiān)魏哲表示,在傳統(tǒng)四、五星級酒店內(nèi)開設(shè)的電競聯(lián)名主題房聚焦中高端人群,雖然其價格比常規(guī)房貴一到兩成,但依然是所有酒店房型中最快售罄的一種。業(yè)內(nèi)人士透露,目前電競酒店平均入住率可達(dá)八成以上。
新場景:引入電競生態(tài)圈文化 打造年輕人社交場
“最近我和朋友們經(jīng)常相約到不同的電競酒店去體驗,在那里我們既能使用高配置的電腦暢玩,還滿足了朋友相聚游玩的需求?,F(xiàn)在電競酒店的房型多、設(shè)計感強(qiáng),也很適合拍照打卡?!薄?5后”年輕人小羅是電競酒店粉絲用戶,經(jīng)常與朋友在廣州相約體驗特色電競酒店。
電競酒店的吸引力在哪里?業(yè)內(nèi)人士章楊認(rèn)為,作為全新的消費(fèi)新場景,電競酒店不僅提供了玩電競游戲的場景,更為年輕人打造了社交場景?!半姼偙旧砭妥詭缃粚傩?,有穩(wěn)定的粉絲群,其中年輕人是主要的消費(fèi)群體。如今電競酒店還會積極挖掘這一年輕消費(fèi)群體的社交潛力,比如很重視利用酒店公共區(qū)域來提供社交場所,像是舉辦電競文化相關(guān)的活動,如賽事體驗、觀賽活動、小型劇本殺等,吸引喜愛社交的年輕人體驗?!闭聴钫f。
在廣州一家酒店里,電競主題客房內(nèi)擺放了高配置電腦、電競座椅等設(shè)備,房間內(nèi)的其他設(shè)置與常規(guī)酒店客房無異。魏哲透露,如今電競酒店的用戶除了有電競游戲需求的年輕人外,一些出差商務(wù)人士也會選擇入住,他們可以在房間里放松休閑,還有一些主播、博主等也會選擇這類住宿打卡,部分電競客房還配備了功能齊備的影音設(shè)施,在電競影音房里看一場電影也成為消費(fèi)者選擇電競酒店的理由之一。

電競酒店配有高端的電腦設(shè)備、電競座椅。
新賽道:投資新熱土 各方“玩家”跑步入場
據(jù)了解,電競酒店這一新鮮業(yè)態(tài)最初在華中地區(qū)出現(xiàn),近兩年在國內(nèi)快速發(fā)展。根據(jù)同程研究院發(fā)布的《中國電競酒店市場研究報告2021》,預(yù)計2021年全國電競酒店的存量達(dá)到1.5萬家,到2023年將突破2萬家。明年,電競將首次作為正式比賽項目出現(xiàn)在杭州亞運(yùn)會的賽場上,預(yù)計將吸引更多關(guān)注。
依托于日益濃厚的電競氛圍以及越來越龐大的電競愛好者群體,目前廣東地區(qū)已成為電競酒店投資新熱土。
加入這一陣營的,除了有連鎖電競酒店品牌外,還有電競生態(tài)圈企業(yè)、電競酒店供應(yīng)商、國內(nèi)外酒店集團(tuán)等,各方“玩家”跑步入場、不斷拓展這一市場供給的同時,也在不斷推動電競酒店迭代升級。章楊透露,深圳、廣州、佛山等城市成為電競酒店力拓的重點(diǎn)目的地。從廣州發(fā)展起步的一家電競酒店這兩年已開設(shè)30多家門店,未來計劃以廣東為根基,輻射全國,計劃到2023年底開百家門店。
較高的投資回報以及高入住率是吸引“玩家”入場的重要原因。林柳鵬透露,電競酒店分為兩種類型,一種是為解決傳統(tǒng)酒店空置率而改造的電競酒店,目的是盤活傳統(tǒng)酒店資源。另一種是純電競標(biāo)準(zhǔn)的門店,這類酒店附帶電競生態(tài)圈合作的內(nèi)容。章楊認(rèn)為,電競酒店的高入住率還不是吸引投資的關(guān)鍵,在高入住率的同時還能保持較高水平的客房單價,從中足見電競酒店的投資潛力。
同時,電競酒店還保持了較高的客戶黏性和復(fù)購率?!吨袊姼偩频晔袌鲅芯繄蟾?021》顯示,某連鎖電競酒店的用戶平均復(fù)購率為65%,顯著高于傳統(tǒng)酒店,同程旅行平臺上電競酒店歷史消費(fèi)數(shù)據(jù)的分析顯示,平均每年消費(fèi)2次及以上的電競酒店用戶占比22.1%。
冷思考:避免同質(zhì)化 設(shè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
作為兼具酒店住宿和上網(wǎng)服務(wù)的多樣化服務(wù)屬性場所,電競酒店至今未有統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),急需規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。去年底,中國互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)行業(yè)協(xié)會發(fā)布了關(guān)于《電競酒店 電競房等級劃分與評定》(暫定名)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的立項公告,相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)正在制定之中。
同時,如雨后春筍般涌現(xiàn)的電競酒店應(yīng)突出特色、避免同質(zhì)化競爭。廣東省電子競技運(yùn)動協(xié)會副會長兼秘書長羅覺慧表示,電競酒店在發(fā)展的過程中不斷升級,如今一些標(biāo)桿酒店分設(shè)不同電競賽事項目的主題房,還銷售游戲周邊皮膚等,通過直營和合作模式進(jìn)行拓展,這些發(fā)展路徑對電競酒店發(fā)展有借鑒意義?!傲硗庖恍┡c星級酒店合作的電競主題房間,在銷售渠道上旅行社和酒店方會存在一個主體客戶群交叉、客群定位不精準(zhǔn)的問題?!绷_覺慧稱。
電競本身是一種新文化,融合城市文化或可有助于走出特色之路。一家電競酒店創(chuàng)始人林柳鵬認(rèn)為,廣州是近代酒店業(yè)發(fā)展的重要城市,電競酒店作為酒店細(xì)分品類之一,在廣州的發(fā)展有很好的根基,作為新品類的電競酒店在學(xué)習(xí)廣州傳統(tǒng)酒店行業(yè)經(jīng)驗的同時,應(yīng)沉下心做內(nèi)容、做生態(tài)、做服務(wù),才能形成電競酒店的核心競爭力。
業(yè)內(nèi)人士章楊認(rèn)為,電競酒店涉及的領(lǐng)域比傳統(tǒng)酒店更多,對標(biāo)的客群是需求靈活多變的年輕群體,開放合作的心態(tài)、不斷擴(kuò)容電競酒店文化內(nèi)涵是至關(guān)重要的。
文/廣州日報全媒體記者陳薇薇
圖/廣州日報全媒體記者王維宣
[ 編輯: 李詩琪 ]
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