本報記者 蔣政 鄭州報道

日前發(fā)布的《2022電競酒店市場研究報告》（以下簡稱“《報告》”）顯示，國內(nèi)電競酒店發(fā)展速度迅猛，截至今年6月存量約1.1萬家，至今年底將增至1.5萬家，預(yù)計到2023年突破2萬家。

簡單來看，專門電競酒店和普通電競酒店（提供電競主題房型的普通酒店）是當(dāng)前國內(nèi)電競酒店市場的主要業(yè)態(tài)，占比分別為36%和64%，前者市場份額略有提升。包括傳統(tǒng)酒店集團(tuán)、電競產(chǎn)業(yè)頭部企業(yè)和酒店行業(yè)品牌正在入局這一細(xì)分賽道，多股力量逐漸在“電競+酒店”上融合發(fā)力。

多家電競酒店品牌負(fù)責(zé)人及行業(yè)分析人士告訴《中國經(jīng)營報》記者，伴隨競爭加劇和供給增加，電競酒店客房價逐步回落。為了搶奪消費(fèi)者，行業(yè)經(jīng)營者加大業(yè)態(tài)創(chuàng)新和用戶體驗創(chuàng)新，諸多“電競酒店+”模式相繼推出。未來電競酒店將擺脫“酒店+電腦”模式，逐漸成為本地休閑、社交、娛樂的重要場景。

明年將破2萬家

《報告》由中國旅游飯店業(yè)協(xié)會與同程旅行在11月24日聯(lián)合發(fā)布。其將“提供電競設(shè)備及相關(guān)服務(wù)的專門電競酒店以及提供電競主題房型的普通酒店”定義為電競酒店。在此范疇下，我國市場上的電競酒店包括專門電競酒店和電競主題房。

從數(shù)量上來看，截至2022年6月，全國電競酒店存量約1.1萬家，至2022年底全國電競酒店存量預(yù)計為1.5萬家，預(yù)計到2023年將突破2萬家。從業(yè)態(tài)上看，截至今年三季度，專門電競酒店市場份額大約為36%，同比增長0.5%，普通電競酒店的市場份額約為64%。

伴隨這一細(xì)分賽道的迅速發(fā)展，入局者正在不斷增加。除了愛電競、創(chuàng)電競、5F電競酒店等專門電競酒店之外，傳統(tǒng)酒店集團(tuán)也在切入這一市場。格林酒店在2019年推出格林電競酒店品牌，輕住落地自家電競酒店品牌“輕BOX·雷神電競酒店”。

一家區(qū)域連鎖酒店負(fù)責(zé)人對記者提到，其品牌正在嘗試推出電競主題客房，目前處于產(chǎn)品設(shè)計階段。

此外，更多資本進(jìn)入電競主題房領(lǐng)域。騰訊先后與香格里拉、雅詩閣、凱悅等傳統(tǒng)酒店共同打造電競主題房，上市公司盛天網(wǎng)絡(luò)與美團(tuán)酒店簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，未來雙方將圍繞電競賽事內(nèi)容管理、酒店信息管理等開展深度合作。

若從價格維度加以區(qū)分，《報告》提到，我國電競酒店主要以平價酒店和經(jīng)濟(jì)型酒店為主。2022年400元/間夜以上的中高端電競酒店僅占比3.5%，較2021年略有下降。國內(nèi)主流電競酒店價格主要集中在250元/間夜以下，占比67.4%，較2021年上升5.2個百分點。這表明電競酒店的房價正逐步回落，供給增加和競爭加劇可能是主要原因。

記者了解到，頭部電競酒店品牌房價稍高。愛電競酒店相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，該品牌已開業(yè)門店80余家，基本上一二線城市的價格在350～500元/間夜之間，下沉城市300～400元/間夜左右。格林電競酒店總經(jīng)理胡揚(yáng)提到，格林電競分布在全國30多個城市，價格區(qū)間在200～600元/間夜不等。部分管控地區(qū)的酒店房價略有下降。未受影響的城市，房價趨于穩(wěn)定。

多位行業(yè)分析人士提到，未來國內(nèi)電競酒店將迎來洗牌，單純在價格上競爭將會愈加激烈。

華美酒店顧問機(jī)構(gòu)首席知識官、高級經(jīng)濟(jì)師趙煥焱告訴記者，未來不排除電競酒店向高端進(jìn)化。由于電競已經(jīng)列入正式比賽項目，今后會出現(xiàn)以參加國際比賽為目標(biāo)人群的高端電競酒店。

胡揚(yáng)對記者提到，低端電競酒店逐步淡出人們視野，未來電競酒的比拼，會更加考量酒店本身的硬件基礎(chǔ)，比如系統(tǒng)的管理、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、房間的多樣化以及品牌連鎖背后積累的會員，都將是重中之重。

需要注意的是，對于電競酒店而言，仍面臨著諸多政策監(jiān)管難題。

《報告》提到，電競酒店融合了電競和酒店兩種業(yè)態(tài)，橫跨了網(wǎng)吧和住宿兩大行業(yè)，各地在監(jiān)管方面存在不同的口徑，亟待監(jiān)管方面的創(chuàng)新。同時，電競酒店在酒店等級的劃分上仍和傳統(tǒng)酒店屬于同一分類，但在設(shè)備、設(shè)施等方面的配置尚未標(biāo)準(zhǔn)化，其服務(wù)水平和質(zhì)量也未能達(dá)到傳統(tǒng)酒店的標(biāo)準(zhǔn)。

這對電競酒店經(jīng)營者提出了更高的要求。愛電競方面告訴記者，電競酒店歸屬于酒店賓館旅館業(yè)管理，應(yīng)嚴(yán)格按照旅館業(yè)“四實登記”治安要求規(guī)范操作。對于未成年人單獨到店時不予直接辦理入住，需要按照公安部下發(fā)的未成年人“五必須”的要求進(jìn)行核實。

“國家統(tǒng)計規(guī)范中沒有電競酒店門類，目前仍以行業(yè)管理為主。電競酒店的管理需符合酒店和網(wǎng)吧管理的雙重要求?！壁w煥焱說。

探索“電競酒店+”

電競酒店是從“酒店+網(wǎng)吧”的業(yè)態(tài)上演變而來，在實際運(yùn)營中，如何平衡住宿體驗和游戲體驗，考量著運(yùn)營者的智慧。

《報告》提到，2022年中國電競酒店用戶體驗關(guān)注焦點主要是酒店的電腦配置和影音設(shè)施，如性能、游戲流暢度、屏幕、網(wǎng)速等，可見電競游戲是電競酒店用戶消費(fèi)的強(qiáng)需求，用戶對電競相關(guān)的體驗要超越于住宿體驗。

諸多電競酒店品牌已經(jīng)注意到這一趨勢。愛電競酒店相關(guān)負(fù)責(zé)人對記者提到，電競酒店客群不同于傳統(tǒng)酒店及網(wǎng)咖客群，對住宿體驗及電競體驗都有較高要求。從電腦配置到電競椅、電競外設(shè)，再到酒店大堂和房間分別配置了觀賽大屏和投影設(shè)備等，都需為客戶提供更佳游戲體驗。同時，公司還上線了線上陪玩、劇本殺外賣等娛樂項目，深受年輕客群喜愛。

不過，胡揚(yáng)提到，根據(jù)近幾年的客戶反饋，消費(fèi)者更加關(guān)注酒店的衛(wèi)生、隔音、配套服務(wù)等。因此格林電競酒店在增加客戶住宿體驗上做出多種探索。比如專注研究客房耗品，在房間提供一次性的耳塞、馬桶套，并配備零食冷飲區(qū)等。

不可否認(rèn)的是，伴隨電競酒店競爭加劇，很多門店都在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行了創(chuàng)新。

《報告》梳理到，電競酒店在業(yè)態(tài)創(chuàng)新、用戶體驗創(chuàng)新等方面呈現(xiàn)了不少新亮點，未來還將創(chuàng)造出更加豐富的消費(fèi)場景。例如，電競酒店+密室逃脫（上海的藍(lán)狐）、電競酒店+劇本殺外賣（愛電競鄭州區(qū)域門店）、電競酒店+游戲IP（競鵝電競酒店）等。

胡揚(yáng)提到，格林電競酒店的房間不僅僅是滿足客戶的單一需求，其房型還包含影音房、桌游房、棋牌房，來滿足客戶多樣的需求。

這意味著，未來的電競酒店將呈現(xiàn)更多業(yè)態(tài)和消費(fèi)場景?！秷蟾妗奉A(yù)測，2022年本地休閑消費(fèi)的快速增長將為電競酒店行業(yè)帶來新機(jī)遇，電競酒店有望成為本地休閑娛樂消費(fèi)的重要場景。電競酒店早已超越“酒店+電腦”的模式，進(jìn)入滿足用戶休閑、社交、娛樂等多樣化需求的新階段。

上述電競酒店品牌人士均向記者提到，未來電競酒店的競爭，將更多集中在酒店品質(zhì)、衛(wèi)生、增值服務(wù)以及電競賦能方面，并注重沉浸式體驗，將社交與酒店結(jié)合，打造一個不僅僅是睡眠和游戲場所，更是年輕人聚會和玩樂的首選場所。

（編輯：于海霞 校對：顏京寧）