購房百科丨物業(yè)維權(quán),這些知識(shí)要收好
樂居買房訊 房子是自己的,生活也是自己的。與我們的房子和生活都息息相關(guān)的,還有物業(yè)。為了房住不“吵”,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)如何“避坑”;即使需要維權(quán),我們也應(yīng)該了解,怎么樣能“吵”得贏。
新房入住時(shí)第一次繳納物業(yè)費(fèi),需要注意哪些細(xì)節(jié)?
1、新房入住前,要先驗(yàn)房,驗(yàn)房不合格,不要先行繳納物業(yè)費(fèi)。
2、驗(yàn)收合格辦理入住手續(xù)時(shí),查看合同是否約定需先行繳納物業(yè)費(fèi),若沒約定,有權(quán)拒繳。
3、在合同有約定繳納物業(yè)費(fèi)的情況下,開發(fā)商收取的物業(yè)費(fèi)不能超過12個(gè)月,且所收取的物業(yè)費(fèi)只是預(yù)繳,本條適用于北京,其它地區(qū)需參考地方政府部門的政策要求。
哪些問題屬于社區(qū)物業(yè)維護(hù)范圍?
物業(yè)公司的服務(wù)范圍,是小區(qū)的公共部位和公共設(shè)備設(shè)施的維修和養(yǎng)護(hù)。共有的公共部位,比如小區(qū)的道路、整個(gè)樓道或者室外墻面、小區(qū)的綠地等。公共設(shè)備設(shè)施,主要是電梯、供水系統(tǒng)、避雷設(shè)施、配電設(shè)施、消防系統(tǒng)、排水系統(tǒng)等。
關(guān)于有了問題誰出錢:
前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)是由開發(fā)商承擔(dān),并且公共設(shè)備查驗(yàn)驗(yàn)收,移交給全體業(yè)主之后,物業(yè)服務(wù)費(fèi)才開始啟用。
如果房子還在保修期內(nèi),哪些部位或者設(shè)備出現(xiàn)了問題,由開發(fā)商來承擔(dān)維修責(zé)任,物業(yè)公司不能用業(yè)主的錢去維修。物業(yè)費(fèi)是全體業(yè)主的,只能用于日常的維修和養(yǎng)護(hù)。如果過了保修期,又沒有第三人導(dǎo)致公共部位設(shè)備設(shè)施損害,比如說電梯,時(shí)間久了自然損壞老化需要更新,則需要使用專項(xiàng)維修基金。
需要注意的一點(diǎn),業(yè)主的家里,除非是公共部位,比如說上下管道,其它內(nèi)容不屬于物業(yè)公司的服務(wù)范圍。
物業(yè)公司單方面提出物業(yè)費(fèi)上漲通知,業(yè)主應(yīng)該怎么辦?
實(shí)際上,按照我們國家的價(jià)格法的相關(guān)規(guī)定實(shí)行的都是市場調(diào)節(jié)價(jià),意思是靠雙方的約定定價(jià)。政府是沒有強(qiáng)制性的規(guī)定的,所以物業(yè)費(fèi)的價(jià)格沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)(除經(jīng)濟(jì)適用房)。
所以物業(yè)公司,作為大管家,永遠(yuǎn)沒有權(quán)利單方來決定,要提高你的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。物業(yè)公司可以提出來建議,最終由全體業(yè)主來進(jìn)行表決。
按照物權(quán)法的規(guī)定,小區(qū)的公共事務(wù)的表決最低的標(biāo)準(zhǔn)是要雙過半(所有小區(qū)人數(shù)的一半以上,和小區(qū)總?cè)藬?shù)所占的總建筑面積一半以上的業(yè)主)表決同意才可以。
物業(yè)公司為了緩解小區(qū)的停車壓力,在小區(qū)內(nèi)劃停車位合法嗎?
物業(yè)公司在小區(qū)內(nèi)利用道路等公共部位擅自劃停車位,是一種違法行為,侵害了小區(qū)全體業(yè)主的利益。公共部位屬于小區(qū)全體業(yè)主共同所有,未經(jīng)過全體業(yè)主同意,即便是為了緩解停車壓力,也是違法的。
疫情期間,可以拒繳或者延期繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)嗎?
主要看疫情對(duì)物業(yè)服務(wù)費(fèi)交納的影響是什么?如果影響到你根本無法享受物業(yè)服務(wù),或者影響居住,那是屬于不可抗力,但是就目前來說,雖然部分業(yè)主被隔離外省,住不了這個(gè)房子,但是房子在小區(qū)里,物業(yè)公司一樣會(huì)提供物業(yè)服務(wù),所以,說疫情屬于不可抗力,不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi),法律上是不支持的。
如果說在疫情期間,業(yè)主沒辦法出門繳納物業(yè)費(fèi),物業(yè)公司只能收取現(xiàn)金,那么你可以向物業(yè)公司說明情況,延期繳納,是不會(huì)承擔(dān)違約責(zé)任的。
物業(yè)糾紛的案子中,我們業(yè)主如何去應(yīng)對(duì)物業(yè)公司?
按照最高院關(guān)于審理物業(yè)糾紛案子的司法解釋的規(guī)定,物業(yè)公司催繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)必須是向業(yè)主書面催繳。如果物業(yè)公司沒有書面給你催繳過,那么可以做這樣的答辯。
客觀地講,如果說物業(yè)服務(wù)不好,單純的幾張照片很難證明物業(yè)公司服務(wù)不到位。所以需要大量的證據(jù),包括照片、錄音、錄像等,比如小區(qū)環(huán)境的臟亂差,物業(yè)工作人員的失職等,而且需要公證處的公證。
同時(shí),我們要申請(qǐng)第三方評(píng)估公司來評(píng)估這個(gè)小區(qū)的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。你說他不好,不好到什么程度?你認(rèn)為他現(xiàn)在環(huán)境這么差值多少錢?你是沒有辦法給出答案的,需要請(qǐng)第三方評(píng)估公司來評(píng)估。
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文章來源:樂居買房
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