去年疫情爆發(fā)后，有調(diào)查顯示：56%的人想把家重新裝修，五成人甚至想換房子。

疫情初期對(duì)家裝線下施工造成了一定的影響，但卻加速培養(yǎng)了家裝用戶(hù)的線上消費(fèi)習(xí)慣，長(zhǎng)期看來(lái)，有助于互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展。

01

疫情促進(jìn)家裝線上化

互聯(lián)網(wǎng)巨頭多方布局

疫情之下，家裝消費(fèi)線上化趨勢(shì)不斷加強(qiáng)，據(jù)2020年天貓618數(shù)據(jù)顯示，天貓家裝訂單數(shù)累計(jì)同比增加61%。

《2020年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，2020年互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)活躍用戶(hù)超三千萬(wàn)。

家裝行業(yè)線上滲透率快速提升的同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)巨頭也開(kāi)始爭(zhēng)相布局。

今年3月，蘇寧聯(lián)合聚通裝潢、桔裝無(wú)憂、我樂(lè)等裝修設(shè)計(jì)公司開(kāi)展多場(chǎng)直播，全面開(kāi)拓家裝智慧零售新渠道；

4月，快手在佛山召開(kāi)了“理想家創(chuàng)作者大會(huì)”，首次向外界展示了其面向達(dá)人、品牌商賦能，打通地方優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)壁壘的“理想家”業(yè)務(wù)；

5月，百度旗下全新一代的互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)裝馨家在北京正式上線；

去年11月，拼多多開(kāi)始了家裝生態(tài)“三年計(jì)劃”，悄然入局家居家裝市場(chǎng)。

......

其實(shí)，在疫情之前，嗅覺(jué)靈敏的互聯(lián)網(wǎng)巨頭已經(jīng)盯上了4萬(wàn)億的家裝市場(chǎng)。

阿里率先入局。早在2015年，淘寶上線了“極有家”；2018年阿里入股居然之家；2019年阿里巴巴持有匠多多20%的股份。

京東在2018年與曲美家居達(dá)成合作，隨后推出了“整裝+定制+成品+軟裝+生活”模式。

社交領(lǐng)域霸主騰訊，于2018年與紅星美凱龍達(dá)成戰(zhàn)略合作，牽手“智慧零售”。

圖片來(lái)源：艾媒咨詢(xún)

當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)巨頭對(duì)家裝行業(yè)進(jìn)行賦能，將自身的流量、數(shù)據(jù)、資金等優(yōu)勢(shì)，與傳統(tǒng)頭部裝企產(chǎn)品質(zhì)量高、專(zhuān)業(yè)度高的優(yōu)勢(shì)結(jié)合，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，或?qū)⒊蔀榛ヂ?lián)網(wǎng)家裝的一大殺手锏？

不僅如此，像阿里、騰訊這樣的企業(yè)，往往是一平臺(tái)+多產(chǎn)品，不同產(chǎn)品之間無(wú)縫對(duì)接，進(jìn)軍家裝行業(yè)后，帶來(lái)的沖擊力可想而知，行業(yè)洗牌再加速。

02

地產(chǎn)巨頭搶占家裝賽道

降維打擊？

在持續(xù)十幾年的繁榮增長(zhǎng)后，中國(guó)的房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)也走到緩慢爬坡的階段。房地產(chǎn)企業(yè)開(kāi)始尋求多元化發(fā)展，特別是向住宅產(chǎn)業(yè)鏈的縱深和周邊進(jìn)軍。

2021年伊始，地產(chǎn)巨頭對(duì)“家裝”行業(yè)開(kāi)始了新一輪的加速跨界布局。

1月7日，碧桂園服務(wù)宣布拎包入住業(yè)務(wù)范圍將拓寬至家裝服務(wù)業(yè)務(wù)；

1月26日，龍湖推出全新品牌“塘鵝”，入局家裝領(lǐng)域；

3月5日，陽(yáng)光城集團(tuán)宣布“夢(mèng)享家”事業(yè)部正式成立。

......

在家裝方面，房地產(chǎn)企業(yè)本身就客源豐富，有一定的品牌影響力，而且通過(guò)批量裝修、集中施工等方式，提高效率的同時(shí)降低成本，有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。

地產(chǎn)巨頭布局“家裝”領(lǐng)域已經(jīng)不是新鮮事了。2015年開(kāi)始，萬(wàn)科“萬(wàn)鏈”、碧桂園“橙家”，還有不少與家居企業(yè)聯(lián)手的世茂、恒大、綠地、保利等頭部房地產(chǎn)企業(yè)就早已紛紛入局家裝行業(yè)。

圖片來(lái)源：億歐網(wǎng)

據(jù)專(zhuān)業(yè)人士分析，地產(chǎn)商向家裝產(chǎn)業(yè)的布局大致可分為三個(gè)模式：

一是自建家裝品牌平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)線上與線下的整合，這也是目前地產(chǎn)商入局家裝的普遍模式，碧桂園的“橙家”便是其中代表。

二是“產(chǎn)業(yè)結(jié)盟”，這也是多數(shù)地產(chǎn)整合家居企業(yè)的另一種模式，以家裝企業(yè)為供貨商、以地產(chǎn)企業(yè)為銷(xiāo)售端，實(shí)現(xiàn)捆綁式銷(xiāo)售的目的。例如，世茂集團(tuán)與紅星美凱龍達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴，形成融合地產(chǎn)+家裝+社區(qū)服務(wù)的新布局。

三是資本合作形式，碧桂園創(chuàng)投聯(lián)合其他房產(chǎn)企業(yè)設(shè)立的“房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈賦能”基金就是其中代表，目前皮阿諾、東方雨虹、歐普照明等裝修、家居公司現(xiàn)已經(jīng)成為投資人。

地產(chǎn)巨頭跨界家居裝修，“地產(chǎn)+建材+裝修+家居”這種緊密產(chǎn)業(yè)鏈正在形成，未來(lái)掌控權(quán)到底會(huì)在誰(shuí)的手中，目前還是未知。

有行業(yè)人士認(rèn)為，這是房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)下游行業(yè)的降維打擊，借助自身的品牌和資源優(yōu)勢(shì)，會(huì)形成強(qiáng)大的沖擊。

但也有相關(guān)從業(yè)者認(rèn)為，房地產(chǎn)商的進(jìn)入對(duì)家居家裝企業(yè)的影響不足為懼，原因在于二者“術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻”。

03

行業(yè)洗牌加劇

中小裝企如何破局？

經(jīng)歷了疫情“黑天鵝”，以及互聯(lián)網(wǎng)、地產(chǎn)巨頭的強(qiáng)勢(shì)入局搶占市場(chǎng)，家裝行業(yè)的“馬太效應(yīng)”逐漸顯現(xiàn)出來(lái)。

巨頭們憑借綜合實(shí)力和品牌優(yōu)勢(shì)，在2020年都獲得了不錯(cuò)的發(fā)展，經(jīng)歷了行業(yè)大幅波動(dòng)后，萎縮的主要還是傳統(tǒng)中小裝企的盤(pán)子。

面臨行業(yè)洗牌加劇，傳統(tǒng)中小裝企如何破局？

不改變，只能被淘汰！

家裝頭部企業(yè)為擴(kuò)大市場(chǎng)、提升競(jìng)爭(zhēng)力紛紛開(kāi)始轉(zhuǎn)型，“數(shù)字化”、“線上化”已經(jīng)成為轉(zhuǎn)型的重點(diǎn)方向。

東易日盛自2019年開(kāi)始便加速信息化建設(shè)，率先啟動(dòng)科技化轉(zhuǎn)型。經(jīng)過(guò)多年布局，已經(jīng)做到通過(guò)數(shù)字化管理體系，實(shí)現(xiàn)對(duì)工程的精細(xì)化管理。

東易日盛在疫情期間積極開(kāi)展線上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，其主辦的大型直播活動(dòng)“易起直播購(gòu)”亮相全網(wǎng)8大平臺(tái)，在4+4小時(shí)的直播過(guò)程中，共有2235位客戶(hù)轉(zhuǎn)化簽單。

以土巴兔、齊家網(wǎng)為代表的垂直家裝企業(yè)開(kāi)始越來(lái)越關(guān)注裝修行業(yè)自身的發(fā)展，他們參與到裝修落地的相關(guān)工作中，同時(shí)深耕供應(yīng)鏈建設(shè)，增強(qiáng)多層供應(yīng)鏈能力，整合產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)質(zhì)資源，成為鏈接裝修公司和業(yè)主間的橋梁。

總結(jié)可借鑒的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)可以發(fā)現(xiàn)，優(yōu)秀的裝企和家裝平臺(tái)都在順應(yīng)數(shù)據(jù)化、智能化、專(zhuān)業(yè)化、個(gè)性化的趨勢(shì)發(fā)展，加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型，加強(qiáng)與互聯(lián)網(wǎng)的緊密結(jié)合，打破傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)理念尋找自己的出路，開(kāi)始注重人才組織管理和技術(shù)投入，修煉內(nèi)功。

巨頭的涌入給傳統(tǒng)裝企帶來(lái)了不少壓力，但是更多優(yōu)秀玩家加入才是這個(gè)行業(yè)真正變得“流通”起來(lái)的重要因素，也是加速市場(chǎng)洗牌，促進(jìn)裝企謀新求變的動(dòng)力來(lái)源。