現(xiàn)在有很多人很迷惑，別人為何別人做的那么好，自己卻不行？

1、店鋪開(kāi)好了，我該怎么去選品？

很多同學(xué)在開(kāi)好店之后會(huì)有這樣的糾結(jié)，我到底該賣什么樣的產(chǎn)品，什么樣的產(chǎn)品最好賣？關(guān)于選品有兩點(diǎn)想和大家談：

（1）如果你有貨源，那么就不用糾結(jié)了，你的貨源就是你最好的資源，直接拿來(lái)賣就可以了。

（2）如果你是兼職，手里沒(méi)有資金、沒(méi)有貨源，那么最好的辦法就是在淘寶上直接采集別人的商品，賺取差價(jià)，至于賣什么，只要不觸及淘寶規(guī)則紅線，能上的類目都可以賣。

什么樣的產(chǎn)品最好賣，不好意思，我也不知道，淘寶商品千千萬(wàn)，有需求就有市場(chǎng)，每個(gè)類目做的好的大有人在，什么樣的產(chǎn)品都好賣。

2、大量的集中上新，會(huì)給店鋪帶來(lái)巨大流量并提高轉(zhuǎn)化嗎？

每天不停的上新，的確會(huì)給店鋪帶來(lái)一定的流量，因?yàn)樘詫殞?duì)新上架的寶貝會(huì)有一定的流量扶持。但是，大量的集中上新會(huì)不會(huì)給店鋪帶來(lái)巨大流量并提高轉(zhuǎn)化，我的答案是不能。

下架是淘寶最大的排名權(quán)重，只要下架的產(chǎn)品，都會(huì)有機(jī)會(huì)展現(xiàn)在靠前的位置，如果加上有銷量呢，而且是一個(gè)星期內(nèi)上升趨勢(shì)良好的新品，所以，下架的時(shí)候排名靠前的幾率是非常高的，排名靠前意味著什么，流量??！

每天不停上新的操作沒(méi)有錯(cuò)，錯(cuò)的是你大量的集中上下架寶貝。搜索引擎給新品的扶植，很多時(shí)候是通過(guò)下架時(shí)間來(lái)實(shí)現(xiàn)的。所以，對(duì)于剛開(kāi)的店鋪來(lái)講，什么基礎(chǔ)都還沒(méi)有，優(yōu)化下架時(shí)間是一件非常重要的事情。另外，這里面還有很重要的一點(diǎn)，就是你的上新規(guī)劃。

所有的寶貝都集中到一個(gè)時(shí)間點(diǎn)去上下架，別的時(shí)間段沒(méi)有上下架的寶貝了，帶來(lái)的流量很不均衡。要搞清楚淘寶每天的購(gòu)物高峰期是哪些時(shí)間段，你早上七點(diǎn)上新，給你帶來(lái)的流量再多有什么用嗎？會(huì)有人買嗎？所以，規(guī)劃好每天上新寶貝的上下架時(shí)間，在多個(gè)流量高峰期分開(kāi)設(shè)置上下架，才會(huì)給你帶來(lái)更多的流量，從而提高轉(zhuǎn)化。

3、新店寶貝上新之后，銷量怎樣去破零？

2016年的315晚會(huì)曝光了一個(gè)行業(yè)，那就是刷單。然后無(wú)論是淘寶還是京東等其他各大電商平臺(tái)，開(kāi)始嚴(yán)打刷單，而且近幾年刷單入刑的新聞屢見(jiàn)不鮮。從2016年開(kāi)始，淘寶似乎在向所有的從業(yè)者、賣家昭告：刷單必死!輕則清除銷量、評(píng)價(jià)、降權(quán)，重則扣分、封店。

很買小賣家都在發(fā)愁，我沒(méi)有雄厚的資金，玩不起大賣家的套路，刷單又不敢刷，該怎樣讓新品銷量破零呢？信任是這個(gè)世界上最昂貴的東西，一個(gè)商品沒(méi)有銷量，真實(shí)的買家是不會(huì)主動(dòng)去你那里購(gòu)買的，那么有誰(shuí)會(huì)信任我們呢？當(dāng)然是你身邊的親朋好友。鼓動(dòng)你身邊的親朋好友用自己的淘寶賬號(hào)給你來(lái)幾單，然后寫幾個(gè)好的評(píng)價(jià)，賬號(hào)安全又能得到一個(gè)基礎(chǔ)銷量和評(píng)價(jià)。當(dāng)然還有各種優(yōu)惠活動(dòng)來(lái)吸引真實(shí)的賣家來(lái)幫你破零，比如免費(fèi)試用，我所說(shuō)的免費(fèi)試用，并不是淘寶試用，而是各大試用網(wǎng)站上的“免費(fèi)試用”，方法很簡(jiǎn)單，百度“淘寶試用”就能找到，這樣也可以使我們快速破零。

總之，破零的方法有很多，這就需要你自己去好好琢磨了。

4、是不是堅(jiān)持上新并做好上下架就可以了？

從店鋪權(quán)重上來(lái)說(shuō)，你每天堅(jiān)持上新是可以拿到上新率帶來(lái)的權(quán)重，但是過(guò)多的產(chǎn)品會(huì)導(dǎo)致你店鋪動(dòng)銷率下降。平臺(tái)希望現(xiàn)在的賣家不單單是靠一個(gè)產(chǎn)品做起來(lái)的，更希望你是整個(gè)店鋪很多產(chǎn)品都賣得不錯(cuò)，這樣他才愿意匹配給你流量。動(dòng)銷率過(guò)低，那你就別問(wèn)為什么沒(méi)有流量了。

在做好上下架的同時(shí)，以15天為一個(gè)周期，及時(shí)刪除15天內(nèi)無(wú)流量、無(wú)訪客的寶貝，這些寶貝就是你店鋪內(nèi)的垃圾，連訪客都沒(méi)有，談何成交？而且還不斷拉低你的店鋪動(dòng)銷率，不刪除留著過(guò)年嗎！

5、賣不出去，是不是因?yàn)閮r(jià)格太高？

有很多小賣家每天總是在網(wǎng)上找同款，然后比價(jià)格，發(fā)現(xiàn)別人的價(jià)格比自己的低。心想，難怪賣不出去，買家肯定去價(jià)格低的那家了。于是調(diào)低價(jià)格，第二天還是賣不出去。于是又去找同款，發(fā)現(xiàn)價(jià)格更低的，于是又調(diào)低價(jià)格。就這樣循環(huán)，最后都虧本了，還是發(fā)現(xiàn)有大把的人價(jià)格比我低。怎么辦？

淘寶拼價(jià)格是沒(méi)有出路的，更是沒(méi)有持續(xù)性的。特別你是小賣家，有沒(méi)有成本優(yōu)勢(shì)，根本拼不過(guò)別人，做好店鋪差異化，做好客戶體驗(yàn)，做好品質(zhì)和服務(wù)才是未來(lái)的出路。

6、沒(méi)流量是不是我的寶貝詳情描述太差了？

很多小賣家總是認(rèn)為別人家的描述比自己的漂亮多了，沒(méi)有流量肯定是描述的問(wèn)題，要改?；舜罅繒r(shí)間、大量精力，終于改好了，還是沒(méi)有流量。再改，還改，總是改，總覺(jué)的有問(wèn)題。

好鋼要花在刀刃上。也許你的詳情不好，只是你覺(jué)得不好，到底好不好，買家說(shuō)了算。流量都沒(méi)有，你怎么判斷好不好。不要把大部分時(shí)間花在改詳情上，引流是關(guān)鍵。詳情頁(yè)做的再好，沒(méi)人進(jìn)來(lái)看也是白搭，只能自己自?shī)首詷?lè)。

7、該怎樣去進(jìn)行店鋪推廣？

做淘寶的引流方式很多，有站內(nèi)的，站外的?；ㄥX的，不花錢的。一般小賣家都是選擇一些免費(fèi)的推廣方式。比如淘寶論壇發(fā)帖、微博評(píng)論、貼吧、淘寶客、報(bào)活動(dòng)等等。

很多人剛開(kāi)始一個(gè)推廣方式都不擅長(zhǎng)，面對(duì)這么多引流渠道一個(gè)都不想放棄，于是一個(gè)一個(gè)去試。往往就是一個(gè)方法兩天后沒(méi)有效果，然后就放棄了，換另一種方法，就這樣試遍了所有方法，一個(gè)有效的都沒(méi)有，然后就沒(méi)有然后了，就放棄了。

首先作為小賣家，你的精力、時(shí)間、財(cái)力、人力、物力都很有限。你要有自知之明，自己能做多少，不要貪多，選擇最適合自己的那么一兩種方法深挖。剛開(kāi)始可能沒(méi)效果，因?yàn)槟悴粔驅(qū)I(yè)，沒(méi)關(guān)系，等你慢慢積累經(jīng)驗(yàn)，變得專業(yè)后效果自然是水到渠成。

8、我上傳發(fā)布的寶貝，為什么那么多違規(guī)？

很多同學(xué)會(huì)有這樣的疑問(wèn)，我用了淘助手一鍵刪除違規(guī)，怎么每天還有那么多違規(guī)提醒呢？針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，我想我們飛弘的客服人員不止一次的和大家說(shuō)過(guò)，系統(tǒng)自動(dòng)排查的違規(guī)，我們的淘助手一鍵刪除違規(guī)都可以自動(dòng)刪除涉嫌違規(guī)的寶貝，每天打開(kāi)電腦先用淘助手刪除一遍違規(guī)，避免系統(tǒng)自動(dòng)排查出來(lái)的違規(guī)。但是，有些違規(guī)（比如侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)）是人工手動(dòng)投訴的，這個(gè)軟件是沒(méi)有辦法排查掉的。最好的解決辦法就是上架一些比較安全、投訴少的類目，另外多關(guān)注一下你的千牛動(dòng)態(tài)，看看體檢中心里面的提醒，發(fā)現(xiàn)沒(méi)有被刪除的違規(guī)寶貝及時(shí)去刪除，避免違規(guī)扣分。

9、寶貝有幾個(gè)中差評(píng)是不是不用管？

DSR評(píng)分是動(dòng)態(tài)變化的，當(dāng)你的訂單量足夠多的時(shí)候，可能一兩個(gè)差評(píng)或者比較低的評(píng)分對(duì)你沒(méi)有什么太大的影響。但是新店可不是這樣，因?yàn)樾碌甑幕A(chǔ)非常薄弱，如果在剛開(kāi)始的時(shí)候，你就有了差評(píng)或者表現(xiàn)很不好的DSR評(píng)分，那對(duì)你的傷害是非常大的。

16年，我曾經(jīng)做過(guò)一個(gè)小爆款，是一款毛毯，前期做了一些不錯(cuò)的基礎(chǔ)銷量和評(píng)價(jià)，然后用直通車推了半個(gè)月，銷量和權(quán)重慢慢都起來(lái)了，開(kāi)始引用自然流量，每天100多單，很平穩(wěn)的賣了一個(gè)月，單月純利潤(rùn)3W+。后來(lái)因?yàn)樘鞖饴儫?，銷量有所下滑，就上了一個(gè)活動(dòng)，沒(méi)想到單日銷量竟然達(dá)到1500多單。雖然銷量大，但是活動(dòng)利潤(rùn)低，并沒(méi)有掙到多少錢，后期中差評(píng)出來(lái)了十幾個(gè)，當(dāng)時(shí)忙于發(fā)貨，也沒(méi)有精力去處理中差評(píng)，DSR評(píng)分一下子就下來(lái)了，再加上差評(píng)，寶貝的綜合質(zhì)量得分急速下降，對(duì)整個(gè)排名的影響非常大，活動(dòng)過(guò)后不到半個(gè)月，寶貝排名直線下降到找不到的地步。

10、如果買家故意留下錯(cuò)誤地址和假的聯(lián)系方式，還有故意找茬的該怎么辦？

遇到以上惡意行為，建議先旺旺聯(lián)系買家，如果買家不提供真實(shí)的地址和聯(lián)系方式，需要告知買家，退回的運(yùn)費(fèi)由買家承擔(dān)。遇到這樣的情況，以后發(fā)貨的時(shí)候就要注意，如買家所提供的收件電話為空號(hào)或則是無(wú)效號(hào)碼，可以點(diǎn)擊提交可疑交易表單進(jìn)行核實(shí)，如淘寶審核結(jié)果顯示為可疑訂單，賣家可以不發(fā)貨。

故意找茬的買家一般來(lái)說(shuō)很少遇到，如果遇到，首先是建議能協(xié)商就協(xié)商，實(shí)在協(xié)商不成的話，那就建議買家退貨，一定不能放任不管，讓他給你中差評(píng)。如果是惡意勒索要錢財(cái)?shù)脑挘欢ㄒ獙⒘奶鞂?duì)話截圖，注意保留好證據(jù)（旺旺聊天截圖、短信、QQ聊天截圖、微信聊天截圖、電話錄音，現(xiàn)在都是淘寶認(rèn)可的證據(jù)），提交淘寶介入，耐心等待淘寶給出公正的判決。