校園是師生的地盤(pán)，應(yīng)用為師生而建。華騰科技以助力高?？蛻舫掷m(xù)推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型為己任，秉承“以師生為中心，以生態(tài)伙伴為本，持續(xù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的核心價(jià)值觀，強(qiáng)化“應(yīng)用為王”，構(gòu)建“千人千面”的業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)一體化智能化的智慧校園新生態(tài)。本次推出全新產(chǎn)品“日程中臺(tái)”V1.0、“消息中臺(tái)”V1.0，意在打造通用性融合共享平臺(tái)助力師生提升工作協(xié)同效率，進(jìn)一步推進(jìn)智慧校園新生態(tài)的建設(shè)。以用戶服務(wù)視角為出發(fā)點(diǎn)，“日程中臺(tái)”一網(wǎng)打盡，“消息中臺(tái)”主動(dòng)找我，是建設(shè)以人為本的個(gè)性化的“千人千面”的智慧校園新生態(tài)的重要組成部分。

日程中臺(tái)V1.0日程中臺(tái)是以解決高校用戶溝通協(xié)作、任務(wù)管理為核心的校級(jí)協(xié)同管理平臺(tái)，系統(tǒng)包括公共日程、個(gè)人日程、三方應(yīng)用接入、校務(wù)同步、日程代建等功能，同時(shí)提供日程接入外部應(yīng)用接口，整體提高了用戶辦事的工作效率以及信息處理的高效性，規(guī)范并改進(jìn)了現(xiàn)有的管理方式，以足夠的信息數(shù)據(jù)支撐日常工作的開(kāi)展和協(xié)作，為高校事務(wù)決策提供輔助性支撐?？蛻敉袋c(diǎn)個(gè)人日程分散，多點(diǎn)處理；領(lǐng)導(dǎo)事項(xiàng)安排傳導(dǎo)環(huán)節(jié)多，溝通成本高；校務(wù)同步通道不統(tǒng)一，同步方式不靈活；工作繁忙，事務(wù)處理無(wú)條理；工作事項(xiàng)透明度低，協(xié)同辦事、協(xié)同會(huì)議有沖突；待辦事項(xiàng)缺指引，工作安排有重疊有遺漏。建設(shè)亮點(diǎn)1.多種日歷視圖除了日視圖、周視圖、月視圖、已建日程視圖外，還有更適合移動(dòng)端的三日視圖，讓日程查看、時(shí)間規(guī)劃更方便更高效。2.多類型日歷支持新建多個(gè)日歷，可按需切換查看不同日歷下日程、可適用多類型應(yīng)用場(chǎng)景。例如：個(gè)人日歷創(chuàng)建私人日程僅自己可見(jiàn)，公共日歷可用于共日程公開(kāi)，如校園活動(dòng)、校園賽事...，部門日歷，僅作部門內(nèi)日程公開(kāi)，如部門會(huì)議、部門活動(dòng)等。3.精細(xì)化授權(quán)提供校務(wù)同步后臺(tái)統(tǒng)一配置權(quán)限，僅授權(quán)人員可使用校務(wù)同步功能，支持管理員后臺(tái)統(tǒng)一添加三方應(yīng)用，所有人可見(jiàn)，同時(shí)支持個(gè)人日歷對(duì)外可查看權(quán)限控制，靈活選擇可見(jiàn)范圍。4.便捷關(guān)注日歷訂閱同事日歷，可以直觀查看對(duì)方忙閑狀態(tài)，不必反復(fù)溝通協(xié)調(diào)，制定日程、安排會(huì)議更合理、更高效。5.校務(wù)同步提供日程校務(wù)同步功能，可將自己已建日程同步到其他人日歷中，便于工作通知，同時(shí)對(duì)方的日歷中也會(huì)顯示該日程。日程同步，電腦無(wú)法隨身攜帶時(shí)，可通過(guò)手機(jī)查看。6.定時(shí)提醒支持多時(shí)段的日程提醒功能，在日程開(kāi)始前，定時(shí)發(fā)送提醒，以便于及時(shí)知曉，以防遺忘。7.公共日程支持后臺(tái)授權(quán)公共日歷權(quán)限用戶，所在公共日歷中創(chuàng)建日程會(huì)推送至所有人日程，便于高?；顒?dòng)、校歷等公共型日程便捷推送，快速分享，時(shí)刻與師生保持同步。功能優(yōu)勢(shì)1.日程匯總打造“工作臺(tái)歷”隨時(shí)新建計(jì)劃，即時(shí)呈現(xiàn)，方便查看。日程安排匯總至日程列表內(nèi),分類有序排列。日、周、月、已建日程視圖列表自由切換,隨需查詢。完成日程快速編輯，避免重復(fù)執(zhí)行。2.工作協(xié)同，校務(wù)同步支持日程校務(wù)同步功能，部門直接、用戶之間，相同事務(wù)，一鍵傳達(dá)。部門之間協(xié)作更高效，上下級(jí)之間無(wú)需口頭匯報(bào)即可輕松安排工作。3.日程分類“顏色識(shí)別”支持自定義日程顏色，日程視圖內(nèi)以色塊區(qū)分呈現(xiàn)。支持管理個(gè)人日程，將個(gè)人安排和工作日程明確區(qū)分。操作便捷易用,便于用戶快速上手。4.多種方式“智能提醒”可以每一條日程添加自動(dòng)提醒功能。支持PC端消息中心、移動(dòng)端工作通知兩種消息提醒方式，避免工作安排遺漏。5.日程管理“角色權(quán)限”領(lǐng)導(dǎo)日程維護(hù)和發(fā)布支持支持自定義授權(quán)使用群體,并支持精細(xì)化權(quán)限管控,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)應(yīng)相關(guān)日程維護(hù)人，滿足領(lǐng)導(dǎo)日程保密性要求。6.領(lǐng)導(dǎo)實(shí)時(shí)“督促日程”領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)了解下屬人員日程,有效規(guī)劃團(tuán)隊(duì)工作部署。動(dòng)態(tài)規(guī)劃每天工作，實(shí)施有效督促任務(wù)執(zhí)行。7.移動(dòng)端“同步應(yīng)用”移動(dòng)端設(shè)備無(wú)縫銜接，通過(guò)手機(jī)也可輕松管理日程。無(wú)論在哪個(gè)端口建立日歷都可信息同步,實(shí)現(xiàn)360度防遺漏。

消息中臺(tái)V1.0消息中臺(tái)是以解決師生不同業(yè)務(wù)平臺(tái)消息匯聚，完成系統(tǒng)基礎(chǔ)消息閉環(huán)流程的校級(jí)協(xié)同管理平臺(tái)。消息中臺(tái)可接入各類消息媒介接口，建立消息模板體系，具備極強(qiáng)橫向擴(kuò)展屬性。通過(guò)配置設(shè)置可以靈活管理通道切換策略，確保消息第一時(shí)間觸達(dá)至用戶；通過(guò)消息數(shù)據(jù)沉淀，為后期數(shù)據(jù)分析提供支撐?？蛻敉袋c(diǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)過(guò)多，沒(méi)有統(tǒng)一的消息管理機(jī)制，師生不知道去哪里查看服務(wù)安排和進(jìn)度；消息無(wú)法精準(zhǔn)的送達(dá)，或者因?yàn)橄⒈姸喽３１贿z漏，或者因?yàn)闃I(yè)務(wù)系統(tǒng)本身就沒(méi)有這一功能；不知道業(yè)務(wù)的當(dāng)前進(jìn)展，請(qǐng)假申請(qǐng)到哪一步了？會(huì)議室申請(qǐng)通過(guò)沒(méi)有？出國(guó)申請(qǐng)批了嗎？待辦事項(xiàng)混亂無(wú)頭緒；短信通知狂轟亂炸，給用戶帶來(lái)騷擾，高額費(fèi)用給學(xué)校帶來(lái)資源的浪費(fèi)；維護(hù)成本高、資源復(fù)用率低、靈活性差……產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)1.支持系統(tǒng)調(diào)用接口發(fā)送消息系統(tǒng)提供開(kāi)放的消息接口，第三方系統(tǒng)可通過(guò)調(diào)用消息接口能力，選擇發(fā)送消息渠道（企業(yè)微信、釘釘、APP、郵箱、短信），實(shí)現(xiàn)對(duì)權(quán)限范圍內(nèi)接收人發(fā)送消息。2.人工發(fā)送消息更全面支持人工發(fā)送消息通知。支持多渠道發(fā)送有：企業(yè)微信、站內(nèi)信、釘釘?shù)取?.變量、周期消息，滿足消息多樣化發(fā)送需求變量消息：可設(shè)置多變量字段消息，實(shí)現(xiàn)一次編輯，多條不同內(nèi)容消息發(fā)送。4.敏感詞自動(dòng)過(guò)濾，篩查可以預(yù)先設(shè)置屏蔽詞匯，消息發(fā)送時(shí)，針對(duì)敏感詞匯進(jìn)行屏蔽。5.消息發(fā)送失敗人工干預(yù)針對(duì)發(fā)送失敗的消息，之后可以直接人工干預(yù)，進(jìn)行單條或者批量的二次發(fā)送。6.獨(dú)立短信平臺(tái)，三網(wǎng)通路由發(fā)送短信消息更快速系統(tǒng)擁有獨(dú)立短信平臺(tái)，支持三網(wǎng)通短信推送，解決跨運(yùn)營(yíng)商短信接收慢的問(wèn)題。7.待辦消息狀態(tài)實(shí)時(shí)監(jiān)控提供待辦消息接口，支持第三方系統(tǒng)調(diào)用消息推送能力，實(shí)時(shí)監(jiān)控待辦消息辦理狀態(tài)，辦理完成即自動(dòng)標(biāo)記為已辦，如未辦理完成，消息則會(huì)持續(xù)標(biāo)記未辦理，真正做到待辦提醒，辦完標(biāo)記的靈活化閉環(huán)操作。8.消息發(fā)送統(tǒng)計(jì)更全面系統(tǒng)對(duì)消息按照發(fā)送渠道、發(fā)送成功率、實(shí)現(xiàn)對(duì)消息全流程的綜合管控。9.平臺(tái)架構(gòu)穩(wěn)定、數(shù)據(jù)更安全架構(gòu)安全：采用雙機(jī)備份、集群部署實(shí)現(xiàn)、單點(diǎn)故障自動(dòng)切換。數(shù)據(jù)傳輸安全：實(shí)現(xiàn)消息數(shù)據(jù)自動(dòng)備份、運(yùn)營(yíng)商級(jí)的MQ消息隊(duì)列保證消息的安全穩(wěn)定以及發(fā)送通暢。產(chǎn)品價(jià)值1.節(jié)省開(kāi)支避免各系統(tǒng)消息推送渠道的重復(fù)建設(shè)，節(jié)省了系統(tǒng)建設(shè)成本及人員管理成本。2.提高師生辦事效率統(tǒng)一的消息推送渠道和讀取入口，減少系統(tǒng)的切換查找。辦事消息包含辦事鏈接，點(diǎn)擊即可辦理事務(wù)，提升辦事效率。3.提升服務(wù)質(zhì)量和師生滿意度消息界面交互友好，方便用戶快捷的檢索到重要消息。PC/移動(dòng)一體化，可同步接收消息。4.打造安全的訊息推送平臺(tái)擁有敏感信詞自動(dòng)監(jiān)測(cè)機(jī)制，從源頭防止不良信息的傳播。5.提升信息化決策水平針對(duì)于不同渠道的消息發(fā)送成功率統(tǒng)計(jì)，提升信息化決策水平。6.實(shí)現(xiàn)消息驅(qū)動(dòng)，主動(dòng)服務(wù)的理念通過(guò)對(duì)用戶需求的分析，實(shí)現(xiàn)通過(guò)消息來(lái)推動(dòng)辦事流程，通過(guò)提前感知用戶的需求，推送服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“智能感知，主動(dòng)服務(wù)”的理念。