2023年初，在多地的Isee灰姑娘芭蕾舞培訓(xùn)機(jī)構(gòu)（以下簡(jiǎn)稱“灰姑娘”）進(jìn)行年度舞蹈展演時(shí)，灰姑娘河北燕郊星羅城中心的孩子們卻遭遇了無(wú)法參加培訓(xùn)的窘境。近日，多名家長(zhǎng)向新京報(bào)記者反映，灰姑娘河北燕郊門(mén)店疑似“爆雷”，涉及200余名家長(zhǎng)、200余萬(wàn)元的未消課費(fèi)用。

新京報(bào)記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，運(yùn)營(yíng)這家門(mén)店的公司名為三河市藝馨教育咨詢有限公司，今年1月該公司變更了法定代表人?；夜媚锉本┛偛糠Q，位于河北燕郊星羅城購(gòu)物中心三層的門(mén)店系該機(jī)構(gòu)加盟方，但已于2019年12月18日解約。

2月23日下午，新京報(bào)記者撥通了三河市市場(chǎng)監(jiān)督管理局的辦公電話，對(duì)方表示目前當(dāng)?shù)亟逃?、公安局和市監(jiān)局三方成立專班處理此事，家長(zhǎng)可提交相應(yīng)材料。

停課前毫無(wú)征兆 門(mén)店老師稱曾被拖欠工資

潘女士的孩子在灰姑娘燕郊門(mén)店還有價(jià)值近3萬(wàn)元的未使用課包。她告訴記者，該門(mén)店是當(dāng)?shù)貎r(jià)格較高且品牌相對(duì)較大的舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，家長(zhǎng)們?cè)谶@里報(bào)課幾乎都是沖著品牌去的。

“這家賣大課包，折合一節(jié)課100多元，要比當(dāng)?shù)氐钠胀ㄎ璧概嘤?xùn)機(jī)構(gòu)貴一倍，但家長(zhǎng)們都沖著這個(gè)品牌的口碑?！迸伺空f(shuō)，從2019年第一次花1.7萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)144節(jié)課的課包后，孩子一直在這里學(xué)舞蹈，這幾年門(mén)店也是因?yàn)橐咔闀r(shí)關(guān)時(shí)開(kāi)，但只要開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)，孩子們均能夠正常上課。門(mén)店也常借各種節(jié)點(diǎn)推銷優(yōu)惠課包。2022年7月，在還剩40多節(jié)未消課的情況下，該門(mén)店又推出了優(yōu)惠力度比較大的課包，為了讓孩子持續(xù)學(xué)習(xí)舞蹈，潘女士又花了2.1萬(wàn)余元購(gòu)入了百余節(jié)課。

潘女士說(shuō)，再次購(gòu)買(mǎi)課包前，她也是反復(fù)思量了很久，多次詢問(wèn)銷售人員，該門(mén)店是否穩(wěn)定，均被告知“機(jī)構(gòu)沒(méi)問(wèn)題，買(mǎi)不買(mǎi)看家長(zhǎng)”。而在2022年年底，該機(jī)構(gòu)還告知家長(zhǎng)，孩子們可以報(bào)名參加北京總部舉辦的年度舞蹈展演，為了給女兒一個(gè)展示自己的機(jī)會(huì)，2022年底她繳納了展演的報(bào)名費(fèi)、劃扣了課時(shí)。但是展演卻遲遲沒(méi)有進(jìn)行，2022年12月31日，門(mén)店老師給家長(zhǎng)們的說(shuō)法是，原定于2023年1月8日舉辦的年度演出因疫情延期至年后舉行。

去年年底，門(mén)店還在組織家長(zhǎng)參與Isee灰姑娘的年度舞蹈展演活動(dòng)。 受訪者供圖

然而，家長(zhǎng)們沒(méi)有等來(lái)展演，卻等來(lái)了燕郊門(mén)店無(wú)法繼續(xù)經(jīng)營(yíng)的消息。一同參與維權(quán)的家長(zhǎng)王女士告訴記者，過(guò)完年后，大家陸陸續(xù)續(xù)開(kāi)始恢復(fù)正常培訓(xùn)，上課安排由班主任（銷售人員）通知，舞蹈老師日常會(huì)檢查孩子的（舞蹈）家庭作業(yè)，但就在前段時(shí)間，她感覺(jué)班主任變得不是很積極。

該家長(zhǎng)回憶，2月18日，老師們突然通知部分家長(zhǎng)到機(jī)構(gòu)來(lái)一趟?！暗搅酥蟛鸥嬖V我們，門(mén)店拖欠了老師們兩個(gè)月的工資和社保，法定代表人也突然由朱亮換成了包全瑩，勉強(qiáng)付了拖欠老師的款項(xiàng)之后，現(xiàn)有負(fù)責(zé)人沒(méi)能力再運(yùn)營(yíng)校區(qū)，沒(méi)消的課時(shí)費(fèi)也退不了?！蓖跖空f(shuō)到這里情緒激動(dòng)。

涉事家長(zhǎng)組建了維權(quán)群，新京報(bào)記者在一個(gè)有三百多人的維權(quán)群里看到，根據(jù)家長(zhǎng)自主發(fā)起的接龍表格，目前接龍家長(zhǎng)有280余人，未結(jié)的課時(shí)費(fèi)總計(jì)達(dá)240余萬(wàn)元，最高單筆金額超3萬(wàn)元，最低為幾千元。家長(zhǎng)孫女士稱目前剩余課時(shí)費(fèi)為3000多元；家長(zhǎng)耿女士稱她也是在未上完課的情況下又續(xù)費(fèi)了1.7萬(wàn)余元。

今年1月公司變更法定代表人

根據(jù)國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)公布的信息，三河市藝馨教育咨詢有限公司的法定代表人于2023年1月9日從朱亮變更為包全瑩。事發(fā)后，新舊法定代表人一直沒(méi)有出現(xiàn)，門(mén)店現(xiàn)場(chǎng)，自稱是該門(mén)店目前負(fù)責(zé)人的顏某光表示，他和包全瑩從原負(fù)責(zé)人路建政處接下門(mén)店，不知道欠家長(zhǎng)如此多的課時(shí)費(fèi)，不僅不能夠還錢(qián)，自己也沒(méi)有能力繼續(xù)經(jīng)營(yíng)門(mén)店。家長(zhǎng)王女士表示，顏某光和路建政都稱，應(yīng)該由對(duì)方承擔(dān)責(zé)任。

國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)顯示，三河市藝馨教育咨詢有限公司曾用名三河市藝馨企業(yè)信息咨詢有限公司，成立于2015年，營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的經(jīng)營(yíng)范圍為教育咨詢（不含培訓(xùn)）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）。該企業(yè)歷史股東中有朱亮、路建政，兩人均于2023年1月9日從股東中退出。

2月22日，記者電話聯(lián)系到自稱灰姑娘燕郊星羅城中心目前的負(fù)責(zé)人顏某光，他自稱接下這家門(mén)店是“被騙了”。顏某光表示，自己以前從事餐飲行業(yè)，沒(méi)有經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的經(jīng)驗(yàn)及能力。他和包全瑩是合作關(guān)系，在中間人的幫助下，一起接下了這間門(mén)店，并和原負(fù)責(zé)人路建政簽訂了轉(zhuǎn)讓協(xié)議。

“路建政給我們50萬(wàn)，讓我們接下這個(gè)校區(qū)，還說(shuō)這個(gè)校區(qū)老掙錢(qián)了，但其中15萬(wàn)被包全瑩拿走了，35萬(wàn)給了中間介紹人，我一分錢(qián)沒(méi)有，我也不知道這個(gè)校區(qū)欠家長(zhǎng)那么多錢(qián)?！睂?duì)于為何沒(méi)有能力經(jīng)營(yíng)還接手這家機(jī)構(gòu)，為何出讓方路建政要給受讓方費(fèi)用等問(wèn)題，顏某光均答曰“不知道”“被騙了”。

截至發(fā)稿，新京報(bào)記者多次聯(lián)系路建政和包全瑩，均無(wú)人接聽(tīng)電話。記者了解到，路建政目前是灰姑娘北京順義華聯(lián)校區(qū)的法定代表人?！吧现苡校ㄑ嘟迹┘议L(zhǎng)找過(guò)來(lái)，因?yàn)槲覀兝习逶谀沁吀蛇^(guò)”，2月23日上午，該校區(qū)孫姓店長(zhǎng)向新京報(bào)記者證實(shí)了此事，他表示路建政不經(jīng)常在校區(qū)，目前順義校區(qū)正常運(yùn)營(yíng)，“但錢(qián)的事我不知道，都是路校長(zhǎng)管”。

總部稱2019年已解約 官微上周仍顯示燕郊門(mén)店信息

家長(zhǎng)給記者展示了灰姑娘總部分別給三河星羅城購(gòu)物中心有限公司和三河市藝馨教育咨詢有限公司的告知函。告知函稱，早在2019年，燕郊中心已經(jīng)不再是“Isee灰姑娘”這一品牌的加盟方，對(duì)方存在非法使用Isee灰姑娘品牌的侵權(quán)行為。

在這兩份蓋著“愛(ài)心灰姑娘（北京）國(guó)際教育科技有限公司”公章的告知函上，記者看到，該公司表示，和三河市藝馨教育咨詢有限公司簽署的《Isee灰姑娘品牌使用合同》已于2019年12月18日到期終止，后者涉嫌侵權(quán)、對(duì)消費(fèi)者構(gòu)成欺詐。

家長(zhǎng)給記者展示的告知函。受訪者供圖

但家長(zhǎng)對(duì)總部的說(shuō)法提出了質(zhì)疑。潘女士提供給記者的繳費(fèi)證明顯示，其分別于2019年12月、2022年6月、2022年7月轉(zhuǎn)賬學(xué)費(fèi)，顯示接收方為“Isee灰姑娘國(guó)際兒童藝術(shù)中心（燕郊中心）指定收款賬戶”。

“為什么三年來(lái)，門(mén)店的logo、孩子的衣服都是Isee灰姑娘的，對(duì)方仍能打著灰姑娘的名義收錢(qián)賣課？”多位家長(zhǎng)質(zhì)疑道。潘女士提供的錄屏顯示，孩子的課程均在Isee灰姑娘的官方APP可見(jiàn)，“去年下半年集體開(kāi)始使用Isee灰姑娘APP了解上課信息，如果解約了為什么還能用品牌APP？”

家長(zhǎng)稱在Isee灰姑娘官方APP上仍能看到孩子在燕郊中心的課程信息。 受訪者供圖

王女士說(shuō)，家長(zhǎng)們?cè)?jīng)輾轉(zhuǎn)找到該品牌位于北京望京地區(qū)的總部討說(shuō)法，對(duì)方表示燕郊門(mén)店從2019年起拖欠加盟費(fèi)用因此停止合約。在家長(zhǎng)提供的和對(duì)方的對(duì)話錄音中，對(duì)方表示系因疫情原因，沒(méi)有及時(shí)令對(duì)方停止侵權(quán)，并表示會(huì)把此情況反映給領(lǐng)導(dǎo)。截至記者發(fā)稿時(shí)，家長(zhǎng)反饋稱還沒(méi)得到對(duì)方回應(yīng)。

記者注意到，愛(ài)心灰姑娘（北京）國(guó)際教育科技有限公司的官方微信公眾號(hào)“Isee灰姑娘”在2023年2月17日發(fā)布的全國(guó)藝術(shù)中心查詢表格中，“燕郊星羅城中心”赫然在列，但2月23日10點(diǎn)更新的查詢表格中，燕郊店已被刪除。

2月23日上午，記者撥打了灰姑娘官方400電話，客服人員回應(yīng)稱，和三河市藝馨教育咨詢有限公司處于解約狀態(tài)，解約時(shí)間在2019年12月中旬，對(duì)其他問(wèn)題概不知情。

2月23日18:55 ，公眾號(hào)“Isee灰姑娘”發(fā)布《關(guān)于終止對(duì)解約、違約及已到期加盟中心品牌授權(quán)》的公告，稱近期公司收到部分家長(zhǎng)關(guān)于某些Isee灰姑娘品牌加盟中心的投訴，公司通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)這些中心均為已解約、違約和到期未續(xù)約的原加盟中心。公告列出了截至2023年2月22日，愛(ài)心灰姑娘（北京）國(guó)際教育科技有限公司已解約、違約及已到期加盟中心名單，其中有包括燕郊中心在內(nèi)的40多家中心，涉及廣西、浙江、山東、河北、福州、江蘇等多個(gè)省份。

律師：民法典明確不得因法定代表人變動(dòng)不履行合同義務(wù)

在更換法定代表人的情況下，家長(zhǎng)應(yīng)如何維權(quán)？加盟店出問(wèn)題，總部是否應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任？北京市盈科律師事務(wù)所律師黃曉宇認(rèn)為，由于家長(zhǎng)與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是一種合同關(guān)系，原則上公司法定代表人變更與否，不影響應(yīng)承擔(dān)的相應(yīng)責(zé)任?！拔覈?guó)民法典明確規(guī)定合同生效后，當(dāng)事人不得因姓名、名稱的變更或者法定代表人、負(fù)責(zé)人、承辦人的變動(dòng)而不履行合同義務(wù)。”其表示，在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)無(wú)法提供服務(wù)的情況下，應(yīng)該盡快退還家長(zhǎng)學(xué)費(fèi)。

“至于前法定代表人個(gè)人是否應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任，那就是另外一個(gè)層面的問(wèn)題了?！秉S曉宇表示，首先應(yīng)當(dāng)看前法定代表人是否為公司股東?！耙罁?jù)我國(guó)法律規(guī)定，公司股東為逃避債務(wù)惡意轉(zhuǎn)讓股權(quán)的，應(yīng)該對(duì)公司的債務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充賠償責(zé)任?！秉S曉宇建議家長(zhǎng)盡快采取法律手段維權(quán)。

那么總部是否應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任？對(duì)此，黃曉宇認(rèn)為，對(duì)于家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，無(wú)從了解總部與加盟店內(nèi)部具體關(guān)系，家長(zhǎng)交錢(qián)就是沖著總部的品牌，總部應(yīng)當(dāng)妥善管理加盟商的各種經(jīng)營(yíng)行為。雖然有法律規(guī)定加盟店是獨(dú)立經(jīng)營(yíng)實(shí)體，獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任，但不代表總部就可以“全身而退”。黃曉宇表示，如果有證據(jù)證明總部管理不善，導(dǎo)致家長(zhǎng)利益受損就可以突破合同束縛，直接起訴要求總部承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

涉事家長(zhǎng)中不少購(gòu)買(mǎi)了上萬(wàn)元的大課包。記者注意到，2022年12月，教育部等十三部門(mén)印發(fā)《關(guān)于規(guī)范面向中小學(xué)生的非學(xué)科類校外培訓(xùn)的意見(jiàn)》，其中也提到了強(qiáng)化預(yù)收費(fèi)監(jiān)管，明確提出“培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不得一次性收取或以充值、次卡等形式變相收取時(shí)間跨度超過(guò)3個(gè)月或60課時(shí)的費(fèi)用，且不得超過(guò)5000元”。

“預(yù)付式消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)，是個(gè)老生常談的問(wèn)題。”黃曉宇建議，家長(zhǎng)至少要弄清楚錢(qián)交給誰(shuí)，培訓(xùn)合同跟誰(shuí)簽訂，不要輕易轉(zhuǎn)賬。今后在選擇培訓(xùn)班等預(yù)付費(fèi)項(xiàng)目時(shí)，不要預(yù)付過(guò)高款項(xiàng)，將風(fēng)險(xiǎn)控制在可控范圍內(nèi)，并及時(shí)保留相應(yīng)證據(jù)。

新京報(bào)記者 劉洋

編輯 繆晨霞 校對(duì) 楊許麗