原標(biāo)題：大崔的數(shù)據(jù)分析創(chuàng)業(yè)之旅—— （學(xué)習(xí)篇之AIDA模型）

大崔的數(shù)據(jù)分析創(chuàng)業(yè)之旅——

（學(xué)習(xí)篇之AIDA模型）

大崔：上周課間老師跟我們聊天說到一個(gè)營(yíng)銷漏斗模型——AIDA，我覺得挺有意思的。

我：漏斗模型我知道，流程化思考方式，一個(gè)倒三角，電商企業(yè)常用的用來看轉(zhuǎn)化率的。

大崔：嗯用于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)常用漏斗模型有很多，比如AARRR模型，從用戶增長(zhǎng)各個(gè)階段入手，電商漏斗模型，通過分析用戶連續(xù)行為構(gòu)成：瀏覽首頁—瀏覽商品—提交訂單—支付訂單，觀察各步驟間及中體轉(zhuǎn)化率，而AIDMA模型通過注意—興趣—欲望—記憶—行動(dòng)（購(gòu)買），適用于品牌營(yíng)銷。AISAS模型通過注意—興趣—搜索—行動(dòng)—分享，在AIDMA模型的基礎(chǔ)上增加了用戶反饋的環(huán)節(jié)，而AIDA模型是一個(gè)廣告效果模型。

我：不是有很多人批評(píng)AIDA模型過于簡(jiǎn)單莫。

大崔：是，AIDA 模型沒有考慮不同的可能銷售點(diǎn)。訪問在線商店的客戶與希望在經(jīng)銷商處購(gòu)買新車的客戶的營(yíng)銷方式大不相同。但它有多變體：

AIDCAS（行動(dòng)、興趣、欲望、信心、行動(dòng)、滿意度）模型 REAN（觸及、參與、激活和培育）模型 NAITDASE（需要、注意和興趣；信任、設(shè)計(jì)和行動(dòng)；滿意度和評(píng)估）模型

我：你為啥特別關(guān)注這個(gè)模型？

大崔：因?yàn)槲液竺娓銟I(yè)務(wù)必不可少的就要要提升銷售啊，提升銷售必不可少的就是打廣告啊，我總要有方法評(píng)估廣告效果吧？要不然只燒錢不出效果，那我不是冤大頭了嘛。

我：也不能單純只用銷售的增加量來測(cè)定廣告效果，那不就會(huì)導(dǎo)致廣告策略方向的錯(cuò)誤？

大崔：是的，需要多指標(biāo)來衡量，AIDA模型就是一個(gè)好的思路。他就是用多指標(biāo)來衡量廣告效果，體現(xiàn)相關(guān)。AIDA模型認(rèn)為廣告對(duì)消費(fèi)者的影響分為四個(gè)階段：注意—興趣—要求—購(gòu)買，注意力導(dǎo)致興趣，導(dǎo)致欲望，最后導(dǎo)致行動(dòng)。且回答了3個(gè)問題：在哪里投放？投什么廣告？投多久廣告？

我：那如何評(píng)估廣告媒介？

大崔：從覆蓋面（影響多少人）、精準(zhǔn)度（找到對(duì)的人，包含媒介流量、來電咨詢、在線咨詢）、投放門檻（花多少錢）三個(gè)指標(biāo)。

我：什么樣的廣告好呢？

大崔：可以從溝通力和說服力評(píng)價(jià)什么廣告效果好。

我：那如何衡量溝通力與說服力？

大崔：用廣告知名度、內(nèi)容回憶度、正面評(píng)價(jià)度等來衡量溝通力，用品牌形象、購(gòu)買意向等指標(biāo)來衡量說服力。

我：如何求取這些指標(biāo)？

大崔：可以根據(jù)消費(fèi)者調(diào)研的結(jié)果統(tǒng)計(jì)得出。

廣告知名度=回答知道該廣告的人數(shù)/調(diào)查總?cè)藬?shù) 內(nèi)容回憶度=正確回憶廣告內(nèi)容的人數(shù)/調(diào)查總?cè)藬?shù) 正面評(píng)價(jià)度=對(duì)正面評(píng)價(jià)該廣告的語句非?；虮容^同意的人數(shù)/調(diào)查總?cè)藬?shù) 購(gòu)買意向=回答非?；虮容^有可能購(gòu)買該品牌的人數(shù)/調(diào)查總?cè)藬?shù)

我：什么是正確回憶廣告內(nèi)容？

大崔：那個(gè)是指受訪者不僅指導(dǎo)品牌名、產(chǎn)品品類、品牌屬性、描述廣告索要表達(dá)的信息，針對(duì)的受眾群體、廣告語、廣告群體。

我：品牌形象指標(biāo)又該如何量化呢?

大崔：假定對(duì)某品牌的待測(cè)廣告來說，能回憶起來為A組，不能回憶為B組，分別以A組和B組的人數(shù)為基數(shù)，計(jì)算出該廣告在品牌形象的效果。確定評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重，就可以計(jì)算出廣告的綜合得分，根據(jù)綜合得分判斷出什么樣的廣告效果最好。

我：那投放多久廣告呢。

大崔：就將評(píng)價(jià)指標(biāo)與各期廣告費(fèi)用一并繪圖，當(dāng)評(píng)價(jià)指標(biāo)的曲線變平時(shí)。廣告效果無法增加，這時(shí)候廣告效果達(dá)到最佳，同時(shí)也應(yīng)該考慮結(jié)束投放了。

我：我一直以為廣告效果是一個(gè)含混的概念，沒想到是可以分解出不同的層次，可以測(cè)量出廣告在多大程度上能引起消費(fèi)者的注意，激發(fā)其興趣，刺激其愿望，改變其行為或行為意向。

大崔：是的，這四個(gè)階段不僅僅適用廣告推銷過程之中，還可將這四個(gè)階段運(yùn)用到產(chǎn)品營(yíng)銷環(huán)節(jié)，能提高消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品的概率。

我：學(xué)到了，感覺還是要堅(jiān)持學(xué)習(xí)，方能解鎖更多的技能。

大崔：可不，咱們CPDA數(shù)據(jù)分析師就是主導(dǎo)終身學(xué)習(xí)的，每個(gè)人都需要終身學(xué)習(xí)，提升自己的能力。返回搜狐，查看更多

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